卡耐基训练（Dale Carnegie Training）

November 27th, 2004   Filed under Opinion

@ 2004-10-27 23:05

下午3：40~5：30我参加了一次大名鼎鼎的卡耐基训练（Dale Carnegie Training），这次训练由卡耐基上海的总经理梁志成主持，感觉很不错。我曾经读过一本卡耐基的书《怎样影响他人》，版本非常旧是83年出版的，这本书是我从师哥那里淘来的，确视为至宝，因为他讲的为人处世之道实在是很实用，是一本非常棒的人际交往指南。 梁志成是个很幽默的香港人，40多岁的年纪，聪明绝顶。这节训练课的名字是：人生的双翼——态度与技巧。那为什么叫“人生的双翼是态度与技巧”呢？这是因为一个成功的人必备三样东西知识、态度、技巧，这里态度指自信、抗压、包容的态度，而技巧指沟通、合作、领导的技巧。这三样都西都是必要的，但分量却不一样。知识是基础，他在成功的要素势力里占15%，而态度和技巧是双翼加起来共占85%，这就是参加卡耐基培训的重要所在，他训练的正式态度和技巧。

梁志成讲演的很好，生动幽默，而且充分调动了场下的积极性，不过不足处是条理不清楚。我这里便把他提及的几大块内容按顺序列写下来。

幸福的三个要素（这个我到不太相信）：

1.自信

2.乐观和沟通能力

3.适应变化和迎接挑战的能力

成功的三个要素：

1.知识——基础

2.态度：自信、抗压、包容

3.技巧：沟通、合作、人际、领导

对他人的情绪管理：

#团队合作很重要（单脚站立，看强或不靠墙）

#有能力和不喜欢的人相处才是真正的人际关系

#主动伸出手和别人沟通，不再自己的脸上写“请勿打扰”

#看到别人的优点并表达出来（老婆煮饭/送人玫瑰手有余香）

#人最关心自己，但是不要因此忽略了别人（军官的升职和太太的新发型）

人际关系的桥梁——沟通：

#沟通不仅是说话，更重要的是传递信息

#沟通不仅是了解，更重要的是避免误会

对事的情绪管理：

#热忱是鲜为人知的成功地秘诀

#愿上帝给我勇气去突破可以改变的事情

愿上帝给我冷静去接受不能改变的事情

愿上帝给我智慧去去跟这两者

其他：

#workhard or work smart

#能自我改进的人才是有价值的人

THE END

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